Політика конфіденційності

Ваша приватність є нашим пріоритетом. Ми дбаємо про захист ваших персональних даних.

Остання редакція: 3 грудня 2025 року

Важлива інформація

Ця політика конфіденційності описує, як Eatify збирає, використовує та захищає ваші персональні дані відповідно до Загального регламенту захисту персональних даних (GDPR) та українського законодавства.

1. Контролер даних

Контролером ваших персональних даних є Eatify. Ми зобов'язуємося захищати вашу приватність та забезпечувати безпеку ваших персональних даних відповідно до найвищих стандартів.

2. Які дані ми збираємо

Особисті дані:

  • Ім'я та прізвище
  • Електронна адреса
  • Номер телефону (за бажанням)
  • Вік (за бажанням)
  • Інформація про цілі та потреби щодо харчування
  • Переваги в харчуванні та алергії (якщо надано)

Технічні дані:

  • IP-адреса
  • Тип браузера та версія
  • Операційна система
  • Інформація про відвідані сторінки
  • Час та дата відвідування

3. Як ми використовуємо ваші дані

Надання послуг:

Створення персоналізованих планів харчування, зв'язок з вами для консультацій та надання освітніх матеріалів.

Покращення сервісу:

Аналіз використання сайту для покращення функціональності та якості наших послуг.

Комунікація:

Відправка освітніх матеріалів, корисних порад та інформації про наші послуги (лише за вашою згодою).

4. Правова основа обробки

Згода

Ви надаєте явну згоду на обробку ваших персональних даних для надання послуг планування харчування.

Законні інтереси

Обробка необхідна для наших законних інтересів у наданні якісних послуг та покращенні сервісу.

5. Передача даних третім особам

Обмежена передача

Ми не продаємо, не орендуємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам для маркетингових цілей.

Передача можлива лише у виняткових випадках: технічним постачальникам послуг (хостинг, електронна пошта), за вашою згодою або якщо цього вимагає законодавство.

6. Захист ваших даних

Шифрування

SSL-сертифікати для захисту передачі даних

Безпечне зберігання

Захищені сервери та обмежений доступ

Регулярний аудит

Постійний моніторинг безпеки систем

7. Терміни зберігання даних

  • Персональні дані клієнтів: зберігаються протягом активного використання послуг + 3 роки після завершення
  • Технічні логи: автоматично видаляються через 12 місяців
  • Маркетингові дані: до відкликання згоди або 2 роки без активності
  • Фінансові документи: 5 років відповідно до податкового законодавства

8. Ваші права

Право на доступ

Отримати інформацію про те, які ваші дані ми обробляємо

Право на виправлення

Виправити неточні або неповні персональні дані

Право на видалення

Запросити видалення ваших персональних даних

Право на переносимість

Отримати ваші дані у структурованому форматі

Право заперечити

Заперечити проти обробки ваших даних

Право відкликати згоду

Відкликати згоду на обробку в будь-який момент

9. Файли cookie

Наш сайт використовує файли cookie для покращення вашого досвіду користування. Детальну інформацію про використання cookie можна знайти в нашій політиці файлів cookie.

Ви можете керувати налаштуваннями cookie через ваш браузер або використовувати наші інструменти управління згодою.

10. Освітній характер послуг

Важливо розуміти

Всі послуги Eatify мають освітній характер і не є медичними порадами. Ми надаємо інформацію та рекомендації щодо здорового харчування, але не діагностуємо та не лікуємо захворювання.

Користувач несе повну відповідальність за рішення щодо свого харчування та здоров'я. Рекомендуємо консультуватися з лікарем перед внесенням значних змін до раціону.

11. Міжнародна передача даних

Ваші персональні дані можуть бути передані до країн за межами Європейського Союзу лише у випадку використання послуг технічних постачальників, які забезпечують адекватний рівень захисту даних.

Всі передачі здійснюються на основі рішень Європейської комісії про адекватність або з використанням відповідних гарантій, таких як стандартні договірні положення.

12. Зміни до політики

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї політики конфіденційності. Про всі суттєві зміни ми повідомимо вас за 30 днів до їх вступу в силу.

Актуальна версія політики завжди доступна на нашому сайті. Дата останньої редакції вказана у верхній частині документа.

13. Контактна інформація

Якщо у вас є запитання щодо цієї політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами, будь ласка, зв'яжіться з нами:

  • Для запитань з конфіденційності: через контактну форму на головній сторінці
  • Для скарг: ви маєте право подати скаргу до національного наглядового органу
  • Час відповіді: ми відповідаємо на запити протягом 30 днів

Ваша приватність - наш пріоритет

Ми прагнемо забезпечити найвищий рівень захисту ваших персональних даних та прозорість у їх використанні.

Повернутися на головну